Qu'est-ce que c'est ?

C’est un service de standard téléphonique personnalisé, disponible pendant les heures d’ouverture, dédié exclusivement à votre entreprise.

Service d’accueil aux heures d’ouverture (09h-19h)

Horaires d’ouverture

50€/heure

Du lundi au vendredi

Service 24 heures sur 24

100€/heure

5€ frais pour dépassement de forfait

Prise de RDV / Consultation

80€ jusqu’à 50 appels

110 € entre 51 et 100 appels
1,10€ par appel supplémentaire

Avantages exclusifs :

  • Numéro de téléphone exclusif
  • Accueil des appels avec présentation personnalisée de votre entreprise
  • Notification immédiate des appels par message
  • Transfert d’appels lorsque votre ligne est occupée
  • Redirection des appels vers les personnes responsables

Vos avantages :

  • Aucun appel manqué grâce à notre service de réponse garantie
  • Service d’accueil personnalisé
  • Plus de liberté et de disponibilité dans votre agenda
  • Filtrage et redirection des appels selon leur priorité
  • Optimisation et rapidité dans le processus de communication de votre entreprise

Service d’accueil 24h/24

Il s'agit d'un service téléphonique exclusif et personnalisé, disponible 24h/24 pour votre entreprise. Il est notamment utilisé par les entreprises fournissant une assistance technique via l’envoi d’un technicien spécialisé. Notre opérateur enverra le technicien le plus proche pour effectuer l’intervention demandée.

100€/heure

Tarif de base
(20 appels inclus)

5€/appel

Tarif à l’appel supplémentaire

Avantages exclusifs :

  • Numéro de téléphone exclusif
  • Accueil des appels avec présentation personnalisée de votre entreprise
  • Notification immédiate des appels par message
  • Transfert des appels lorsque votre téléphone est occupé
  • Redirection des appels vers les personnes responsables

Vos avantages:

  • Garantie de prise en charge de tous vos appels
  • Service d’accueil personnalisé
  • Plus de liberté et de disponibilité dans votre agenda
  • Filtrage et redirection des appels selon leur priorité
  • Optimisation et rapidité dans la communication de votre entreprise
  • Plus grande proximité avec vos clients
  • Informations constamment actualisées pour une réponse efficace

Gestion des rendez-vous (09h-19h)

Qu'est-ce que c'est ?

Il s’agit d’un service qui centralise les appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous, ainsi que pour les modifications et annulations de rendez-vous d’une entreprise.

80€/heure

Tarif de base jusqu’à
50 appels

110€/heure

Tarif de base entre
51 e 100 appels

1,10€/appel

Tarif supplémentaire
par appel

Avantages exclusifs:

  • Numéro de téléphone exclusif
  • Accueil des appels avec présentation personnalisée de votre entreprise
  • Gestion des rendez-vous via une plateforme en ligne
  • Confirmation préalable des rendez-vous de votre agenda
  • Notification immédiate des modifications et annulations dans votre agenda

Vos avantages:

  • Garantie de prise en charge de tous vos appels
  • Service d’accueil personnalisé
  • Plus de liberté et de disponibilité dans votre agenda
  • Assurance d’un plus grand nombre de rendez-vous réalisés
  • Optimisation et rapidité dans le processus de communication de votre entreprise
  • Meilleure reconnaissance de la part de vos clients et partenaires

Contact

Spot 24™

+351 300 506 200

+351 963 694 897

Rua Aníbal Bettencourt,15

Bureau C

2790-225 Carnaxide

accounts@spot24.pt

* Champ obligatoire